מדריךתקלות2 דקות קריאה
שכפול שלט לשער חשמלי ותכנות: מה עושים כשהשלט לא עובד
צוות שערים אב-שער · עודכן
בקצרה
כששלט לשער חשמלי מפסיק לעבוד, מתחילים בסוללה. אם השלט עובד רק מקרוב אצל כל הדיירים, הבעיה כנראה במקלט או באנטנה של השער, ואם רק אצלכם, בשלט עצמו. תכנות שלט חדש תלוי בסוג הקוד שלו, ולעיתים דורש גישה למקלט, ולכן עושה אותו טכנאי. שכפול שלט לשער חשמלי אצלנו נעשה רק למי שמחזיק שלט תקין לאותו שער ומציג הוכחת מגורים או אישור ועד.
שלט שלא פותח את השער תוקע אתכם מול הכניסה, בדרך כלל בדיוק כשממהרים. ברוב המקרים הסיבה פשוטה, והבדיקה הראשונה לא דורשת טכנאי. במדריך הזה נעבור על הסיבות הנפוצות לשלט שלא עובד, על מה שאפשר לבדוק לבד ועל מה שכדאי להשאיר לטכנאי.
נסביר גם איך עובד שכפול שלט לשער חשמלי, למה תכנות של שלט חדש תלוי בסוג הקוד שלו, ומה צריך להביא כדי לקבל שלט נוסף. בסוף תמצאו גם מתי עדיף להחליף שלט, ומה עושים כששלט אבד בבניין משותף.
אנו מתקנים ומשכפלים שלטים לשערים החשמליים שמופיעים בקטלוג שלנו, ומתקינים ומתחזקים שערים בכל הארץ. את השאלות במדריך הזה שואלים אותנו דיירים, ועדי בית ומנהלי אחזקה.
למה השלט לשער החשמלי לא עובד?
שלט לשער חשמלי מפסיק לעבוד בדרך כלל מאחת מארבע סיבות: סוללה חלשה, שלט פגוע, מקלט או אנטנה של השער שמקצרים את הטווח, או שהשלט כבר לא רשום במקלט. הטבלה עוזרת לזהות את הסיבה לפי מה שקורה בפועל, ולהחליט מה בודקים לבד.
| מה קורה | סיבה אפשרית | מה בודקים לבד | מתי קוראים לטכנאי |
|---|---|---|---|
| השלט לא מגיב בכלל, והנורית בו לא נדלקת | סוללה ריקה או מגע רופף | מחליפים סוללה מאותו סוג | אם גם עם סוללה חדשה אין תגובה |
| הנורית נדלקת, אבל השער לא מגיב | השלט לא רשום במקלט, או תקלה בשער | בודקים אם שלט של שכן פותח | אם שום שלט לא פותח |
| השלט עובד רק מקרוב, אצל כל הדיירים | מקלט או חוט אנטנה של השער | לא בודקים לבד | מזמינים טכנאי שיבדוק את המקלט והאנטנה |
| השלט עובד רק מקרוב, רק אצלכם | סוללה חלשה או שלט שנחלש | מחליפים סוללה | אם הבעיה נשארת, מחליפים שלט |
| השלט סדוק, נרטב או שהכפתור לא נלחץ | נזק פיזי | מוציאים את הסוללה ומייבשים | אם לא חזר לעבוד, מחליפים שלט |
אם אף שלט לא פותח את השער, כנראה שהבעיה בשער ולא בשלט. במקרה כזה עברו למדריך שער חשמלי לא נפתח, ואם אין חשמל, למדריך פתיחת שער חשמלי בהפסקת חשמל.
איך מחליפים סוללה בשלט לשער חשמלי?
מחליפים סוללה בשלט לשער חשמלי כשהשלט לא מגיב או מגיב רק מקרוב. פותחים את המכסה או הבורג שבגב השלט, מוציאים את הסוללה הישנה וקונים סוללה זהה לפי הכיתוב עליה. מכניסים אותה לפי סימני הפלוס והמינוס, סוגרים ובודקים ליד השער.
השלטים שלנו פועלים על סוללה, והשלט הרחוק לשערים ומחסומים שבחנות עובד עם סוללת 12V. בשלטים אחרים הסוללה יכולה להיות שונה, ולכן הכי בטוח להביא את הישנה לחנות.
אם המגעים של הסוללה נראים מלוכלכים, מנגבים אותם בעדינות במטלית יבשה. לא משפשפים את הכרטיס האלקטרוני שבתוך השלט ולא מנסים לתקן בו רכיבים. אם גם עם סוללה חדשה השלט לא מגיב, ייתכן שהשלט צריך תכנות מחדש או החלפה.
למה השלט עובד רק מקרוב?
שלט לשער חשמלי שעובד רק מקרוב סובל בדרך כלל מסוללה חלשה או מבעיה במקלט של השער. הדרך להבחין ביניהן: אם כל הדיירים מרגישים שהטווח התקצר, הבעיה במקלט או באנטנה. אם רק שלט אחד עובד מקרוב גם אחרי החלפת סוללה, הבעיה בשלט עצמו.
טווח הפתיחה של שלט רחוק הוא בדרך כלל כ-30 מטר בקו ישיר, אבל הוא משתנה ממקום למקום. קירות, רכבים חונים, עמודי בטון ומתכת יכולים לקצר אותו.
כשהטווח התקצר אצל כולם, מזמינים טכנאי שיבדוק את מקלט הרדיו ואת חוט האנטנה. זה חלק מהבקר של השער, ולכן לא פותחים את הקופסה ולא מזיזים את האנטנה לבד. כשהבעיה רק אצלכם וסוללה חדשה לא עזרה, הפתרון הוא שלט חדש.
איך מתכנתים שלט לשער חשמלי?
תכנות שלט לשער חשמלי תלוי בסוג הקוד. שלט בקוד קבוע משדר תמיד אותו קוד, ולכן אפשר להעתיק אותו משלט עובד. שלט ברולינג קוד משנה את הקוד בכל לחיצה, וצריך לרשום אותו במקלט של השער. לעיתים הרישום דורש גישה למקלט, ואז עושה אותו טכנאי.
בקטלוג שלנו מופיעות כמה סדרות של שלטי Telcoma, וכל אחת עובדת עם סוג קוד אחר:
| סדרה | סוג קוד |
|---|---|
| Telcoma FM | רולינג קוד |
| Telcoma Noire | רולינג קוד או קוד קבוע |
| Telcoma Tango SW | קוד קבוע |
| Telcoma Fox | קוד קבוע |
| Telcoma Edge | קוד קבוע |
גם התדר משתנה בין סדרות: סדרת Tango SW עובדת בתדר 433.92 MHz וסדרת Fox בתדר 40.665 MHz. שלט בתדר אחד לא יפתח מקלט שעובד בתדר אחר, ולכן חשוב לדעת איזה שלט יש לכם.
סדר הלחיצות המדויק משתנה בין יצרנים ובין דגמים, ולכן לא נפרט כאן הוראות לפי מותג. בחלק מהשערים הרישום נעשה ממקלט שנמצא בקופסת הבקר, שמחוברת לחשמל. לא פותחים את הקופסה הזו לבד. הדרך הבטוחה היא להזמין טכנאי, או להביא אלינו את השלט העובד ואת השלט החדש.
אם יש לכם את הוראות היצרן של השלט, אפשר לתכנת לפיהן בדיוק. בזמן הבדיקה ליד השער שומרים מרחק בטוח ממנו בזמן תנועה.
מה צריך כדי לשכפל שלט לשער חשמלי?
כדי לשכפל שלט לשער חשמלי אצלנו צריך שלט תקין לאותו שער, והוכחה שאתם גרים במקום או אישור של ועד הבית או חברת הניהול. שכפול שלט לשער חשמלי נעשה רק לדייר שמחזיק שלט עובד, כדי שאף אחד לא יקבל גישה לבניין בלי רשות.
זו המדיניות שכתובה בעמוד שלטים לשערים חשמליים: אנו משכפלים שלט רק לדייר שיש לו שלט תקין לאותו שער, ורק אחרי שהציג הוכחת מגורים או אישור ועד. בלי שלט עובד אי אפשר להעתיק את הקוד, ובשלט ברולינג קוד צריך לרשום את השלט החדש במקלט.
אפשר להגיע אלינו עם השלט, ואפשר גם לבקש שטכנאי יגיע אליכם, ישכפל או יתקן את השלט. כך גם בודקים באותו ביקור את המקלט של השער, אם יש בעיית טווח.
את מחיר השכפול, אצלנו או בביקור טכנאי, מקבלים בשיחה עם המוקד. [[PH: אילו דגמי שלטים אתם משכפלים (רק שלטים מהקטלוג או גם של יצרנים אחרים)]]
[[PH: פרויקט אמיתי ותמונה, הלקוח מספק: מקרה אמיתי של ועד בית שהזמין שכפול לכמה דיירים, איך נאסף האישור ומה נבדק במקלט באותו ביקור.]]
שלט שאבד בבניין משותף
שלט שאבד הוא לא רק אי נוחות. מי שמוצא אותו יכול לפתוח את השער של הבניין. לכן כדאי לדווח לוועד הבית מיד, ולא רק להזמין שלט חדש.
בשער שבו השלטים רשומים במקלט, טכנאי יכול לבדוק אם אפשר למחוק את השלט שאבד מהזיכרון של המקלט. [[PH: האם אפשר למחוק שלט בודד במקלטים שאתם מתקינים, או שצריך לתכנת מחדש את כל השלטים]] אחר כך משכפלים או רושמים שלט חדש לפי אותם כללים של הוכחת מגורים.
ועד בית שמנהל עשרות שלטים ירוויח מרשימה מסודרת של מי מחזיק איזה שלט. עוד על ניהול שער משותף כתבנו במדריך שער חשמלי בבניין משותף.
חלופות לשלט: פתיחה מהטלפון וקודן
שלט הוא לא אמצעי הפתיחה היחיד. בבניין עם הרבה דיירים, שלטים שאובדים ונשברים הם הוצאה קבועה, ויש מי שמעדיפים אמצעי שלא צריך לשכפל.
- בקרת פתיחה סלולרית ללא הגבלת משתמשים פותחת את השער מהטלפון, ונמכרת בחנות שלנו בלי התקנה.
- קודן מתכת עם קורא תגים פותח בקוד או בתג.
- שלט רחוק לשערים ומחסומים נשאר הפתרון הפשוט לרוב הבתים.
את כל האפשרויות, כולל לחצנים, מתגי מפתח וקוראי כרטיסים, ריכזנו בעמוד אמצעי פתיחה לשערים חשמליים. על פתיחה מהטלפון הרחבנו בעמוד בקר סלולרי לפתיחת שער.
סוללה קודם, טכנאי כשצריך
הרבה תקלות בשלט נפתרות בהחלפת סוללה. אם סוללה חדשה לא עזרה, הטבלה שלמעלה עוזרת להבין אם הבעיה בשלט, במקלט או בשער עצמו.
שכפול ותכנות תלויים בסוג הקוד ולפעמים דורשים גישה לבקר, ולכן עושה אותם טכנאי. לשכפול צריך שלט תקין לאותו שער והוכחת מגורים או אישור ועד. השאירו פרטים או התקשרו ל-03-6545000 כדי לתאם שכפול שלט או ביקור טכנאי.
שאלות נפוצות
כמה עולה שלט לשער חשמלי?
שלט רחוק לשערים ומחסומים נמכר בחנות שלנו, עם סוללת 12V. מחיר השכפול תלוי בדגם ובשאלה אם מגיעים אלינו או שטכנאי מגיע אליכם, ואת המחיר המדויק מקבלים בטלפון 03-6545000.
אפשר לשכפל שלט בלי שלט עובד?
לא אצלנו. אנו משכפלים שלט רק לדייר שמחזיק שלט תקין לאותו שער, יחד עם הוכחת מגורים או אישור ועד. אם אין שלט עובד, טכנאי צריך לבדוק את המקלט ולרשום בו שלט חדש.
מתי כדאי להחליף שלט ולא לתקן אותו?
כשהשלט עובד רק מקרוב גם אחרי החלפת סוללה, בזמן שאצל שאר הדיירים הוא עובד כרגיל. גם שלט סדוק, שנרטב ולא חזר לעבוד או שהכפתורים שלו לא נלחצים, בדרך כלל עדיף להחליף.
השלט מהבהב אבל השער לא זז, מה זה אומר?
אם נורית השלט נדלקת, הסוללה כנראה תקינה. בדקו אם שלט של שכן פותח את השער: אם כן, השלט שלכם כנראה לא רשום במקלט. אם גם הוא לא פותח, הבעיה בשער, וכדאי להזמין טכנאי.
איך יודעים איזה שלט יש לנו?
שם הדגם מופיע בדרך כלל על גב השלט או בתוך המכסה. אפשר להשוות אותו לסדרות שמופיעות בעמוד השלטים שלנו, ואם לא בטוחים, פשוט להביא את השלט אלינו.
מדריכים נוספים
הבדיקות לא עזרו?
פתחו קריאת שירות ונחזור אליכם, או התקשרו עכשיו.